Перед началом работы с Личным кабинетом просим ознакомиться с приведенными ниже видеоинструкциями, которые содержат ответы на часто задаваемые вопросы. Пожалуйста обращайтесь в службу технической поддержки только после ознакомления с видеоинструкциями. Регистрация в Личном кабинете производится в офисах обслуживания.

1. По использованию Личного кабинета
2. Как восстановить пароль, если он утерян, забыт или не подходит

• просмотра сведений о предоставляемых услугах, действующих тарифах и утвержденных нормативах коммунальных услуг, а также о жилом фонде и поставщиках услуг;
• контроля Ваших платежей за предыдущие периоды;
• ввода текущих показаний Ваших приборов учета;
• получения информации о ранее введенных показаниях по Вашим приборам учета;
• регистрации заявок, жалоб и предложений;
• распечатки дубликата счета на оплату услуг;
• расшифровки информации о состоянии расчетов по Вашему лицевому счету;
• оплаты потребленных услуг с помощью банковской карты и др.

• наличие на Вашем компьютере установленного браузера следующего типа: Internet Explorer 9.0+, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, Yandex;
• в Вашем браузере должны быть включены Cookie;
• желательно установить последние версии обновлений операционной системы и отключить блокирование всплывающих окон.